Proceso de compra


Reserva

Reserva tu bicicleta a alquilar junto con el resto de complementos necesarios para disfrutar tu bicicleta al máximo. Para cada bicicleta a reservar es necesario una reserva individual. Es posible que un mismo usuario haga varias reservas

  • Informa tu usuario y contraseña o regístrate. (Si después de hacer la compra se elimina el usuario automáticamente se efectuara la devolución restando un 2% de comisión de tarjeta).
  • Selecciona el modelo de bici en el apartado "Alquilar".
  • Escoge los complementos deseados.
  • Dinos en que fechas vas a disfrutar de la bici y clica en "Consultar disponibilidad".
  • Te informará si la bici está disponible en estas fechas y clica en "Reservar".
  • Lee y acepta el contrato. También puedes descargar i/o imprimir el contrato. Para cualquier error en este punto puedes terminar la reserva y ponerte en contacto con nosotros posteriormente.
  • Para facilitar la entrega de la bici a tu medida nos gustaría que nos indicaras tu peso y altura. Si lo prefieres también puedes no indicar las medidas.
  • Escoge la forma de pago y clica en "Realizar pedido".

Pago

  • La forma de pago es mediante transferencia bancaria, o pago en tienda (Bike Taller en Avenida Maria Fortuny, 12-14 de Reus 43204 )
  • Para que la reserva sea efectiva tiene que estar pagada, antes de la entrega de la bicicleta.
  • Las compras hechas en nuestra web son completamente seguras: tus datos personales y bancarios quedan protegidos y no son accesibles a personas no autorizadas a ningún momento del proceso.

Facturación

Mediante email facilitado en el proceso de registro se adjuntará la factura.

Cancelaciones

Es posible efectuar cancelaciones con un mes de antelación i/o según previa aceptación de "Adventure Bike Rental".

Que incluye la reserva?


  • El alquiler de la bici en las condiciones y fechas indicadas.
  • Alquiler del casco para el ciclista, que es opcional.
  • Puedes escoger entre diferentes tipos de pedales: Plataforma, mixto o automático. Incluso si lo prefieres puedes traer tus pedales y los montamos. Indícalo en el momento de la reserva.
  • Bolsa de sillín con cámara de bici, desmontables y kit anti pinchazos.
  • Portabidón y bidón de agua, con carga de agua.
  • Bomba de aire.
  • Candado.

Que llevar para recoger la bici?


  • DNI / NIE / Pasaporte
  • Firmar el contrato que previamente aceptado en el momento de la compra. Lo facilitará "Adventur Bike Rental"
  • Firmar el documento de protección de datos.
  • Fianza de 100€ a depositar mediante tarjeta bancaria en el TPV físico en la tienda.

Y si también hago una reserva de un alojamiento?


  • Tienes que escoger el hotel y cumplimentar los datos necesarios para la pre-reserva del hotel, en el mismo proceso de compra.
  • Ten en cuenta que todos los datos que nos facilites se mandaran al hotel que hayas seleccionado y ellos se van a poner en contacto contigo para formalizar la reserva.
  • El hecho de realizar la reserva en nuestra web, no garantiza la reserva, ya que con nosotros solo se realiza una pre-reserva y es el hotel quien formaliza la reserva directamente con el cliente.

Información para empresa de alojamiento o sitio amigo


Para la publicación de un alojamiento / o sitio amigo, en nuestra web, se debe contactar con nosotros y cumplir unos requisitos mínimos.

No tiene ningún coste para el establecimiento.

Contactad a través de nuestro email o teléfono que encontraréis en el apartado de "Contactar" y os informaremos.